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Conditions générales de ventes

 

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre www.la-grole.com, ci-après désigné LA GROLE, et toute personne effectuant un achat sur le site www.la-grole.fr, ci-après désigné client.

LA GROLE est marque de la société Pneu service 113 dont le siège social est situé au 51 rue voltaire 82000 à Montauban, France et enregistrée au Registre du Commerce et des Société de Montauban sous le numéro 3346912270006, ci-après LA GROLE.

Obligations du Client

Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par les présentes CGV, à l’exclusion de toute autre condition.
LA GROLE se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions.

Disponibilité des Produits

LA GROLE offre à la vente des Produits de prêt-à-porter, des articles de décorations et des accessoires.
LA GROLE met à disposition un descriptif complet des produits à travers les photographies et les caractéristiques. Les photographies ont une valeur indicative.
Les produits présentés sur le site sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks ou décision de suppression. En cas de commande d’un produit indisponible, LA GROLE s’engage à prévenir le client par email ou par téléphone. Le client ne saurait engager la responsabilité de LA GROLE dans l’hypothèse où il aurait validé la commande d’un produit indisponible.
LA GROLE s’engage dans un délai de 10 jours, soit à rembourser le client, soit à lui émettre un avoir du montant de sa commande dans le cadre d’une commande d’un produit indisponible. En cas d’une commande de plusieurs produits et de l’absence de stock pour l’un d’entre eux, LA GROLE expédie le reste de la commande.

Modalités de paiement

Le client peut régler son achat par Carte Bancaire une fois qu’il est inscrit sur le site www.la-grole.com et qu’il a renseigné l’intégralité des champs obligatoires.
Le paiement s’effectue via le système de paiement sécurisé « Systempay » de la banque populaire.

Les frais de port, seront indiqués dans le panier du client, avant la validation définitive de la commande.
Dès finalisation du paiement, le client reçoit un email automatique de confirmation de commande, lui récapitulant sa commande.

Tarifs

Le prix des Produits sont affichés en euros et TTC.

Retour des produits

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Conformément aux dispositions de l’article L121-20-12 du Code de la consommation.
Dans le cadre d’une rétractation dans le délai légal, le montant de la commande et les frais d’expédition seront remboursés, au plus tard 30 jours après la demande de rétractation. Les frais de retours sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de produit dans la commande de la part de LA GROLE.
Les produits sont à retourner dans leur état d’origine (essayé mais non porté) dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition.
Pour sa rétraction, le client doit envoyer un courrier à l’adresse suivante ci-dessous, ou contacter LA GROLE par email à contact@la-grole.com

SAS Pneu Service  113
51 Rue Voltaire
82000 Montauban

Limitation de responsabilité

En cas de perturbation du service pour quelque raison que ce soit, (intrusion extérieure, infection par un virus informatique…) LA GROLE ne saurait engager sa responsabilité dans la mesure où ces perturbations sont imputables au consommateur ou du fait d’un tiers. En cas de force majeure, grève des services postaux, et de catastrophes naturelles, LA GROLE ne saurait être tenu pour responsable.

Données Nominatives et Protection de la Vie Privée

Le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant enregistrée sur www.la-grole.fr, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatiques et Libertés ». Le client peut contacter LA GROLE et s’opposer à l’utilisation commerciale de ses données personnelles enregistrées par LA GROLE. Pour cela il suffit d’envoyer un email à l’adresse contact@la-grole.com

Pourquoi la société LA GROLE collecte-t’elle des données personnelles :

A des fins de bon fonctionnement de son processus de commande en ligne. Vous pouvez ainsi fournir des informations permettant de préparer vos commandes et de vous les expédier à votre adresse.

Vos données personnelles ne font pas l’objet d’une revente ni d’une quelconque exploitation par une société tiers.

Propriété Intellectuelle

La présentation et chacun des éléments apparaissant sur le site www.la-grole.fr, sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle, et appartiennent à l’auteur comme convenu dans les mentions légales.

Litiges

Le client, par son acceptation des présentes conditions générales, donne compétence exclusive aux juridictions françaises.
En cas de litige, le client s’adressera d’abord à LA GROLE pour trouver une solution amiable. A défaut, le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison du produit.

 

 

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